Política y prevención
Apoyo para estructurar, actualizar y difundir la política de prevención de riesgos psicosociales, violencia laboral y promoción de un entorno organizacional favorable.
Prevención desde el inicio
NOM-035-STPS-2018
Implementación integral desde la prevención hasta las medidas de control.
Acompañamos a su centro de trabajo en la política preventiva, la identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial, la evaluación del entorno organizacional cuando corresponda, el diseño de acciones de control, la documentación y el seguimiento.
Aplicaciones en línea y reportes automáticos
Nuestra plataforma psicométrica facilita la aplicación,
calificación, organización de resultados y generación de
reportes para apoyar el análisis.
Servicio integral
Cubrimos las principales etapas de implementación de la NOM-035
El alcance se adapta al número de trabajadores, estructura del centro de trabajo, resultados previos y necesidades de intervención.
Identificación y análisis
Aplicación y procesamiento de instrumentos para identificar factores de riesgo psicosocial y determinar niveles de riesgo.
Aplicación en líneaEntorno organizacional
Evaluación de pertenencia, formación, responsabilidades, comunicación, cargas de trabajo, reconocimiento y otros elementos.
Cuando correspondaAcontecimientos traumáticos severos
Apoyo para detectar posibles exposiciones, documentar el proceso y establecer rutas de canalización y atención profesional.
Detección y canalizaciónViolencia laboral
Diseño o fortalecimiento de mecanismos de recepción, atención y seguimiento de quejas, junto con acciones preventivas.
Prevención y respuestaMedidas y acciones de control
Elaboración de programas con responsables, áreas involucradas, fechas, seguimiento y evaluación posterior de las acciones.
Control y mejora continuaInformación y capacitación
Sesiones para líderes, responsables de RH y trabajadores sobre factores de riesgo, entorno favorable, violencia laboral y rutas de atención.
Sensibilización organizacionalDocumentación y registros
Organización de resultados, evidencias, medidas adoptadas, participantes, responsables y documentos de seguimiento.
Trazabilidad del cumplimientoSeguimiento y reevaluación
Revisión de avances, actualización de medidas y nuevas evaluaciones para observar cambios en los factores identificados.
Medición posterior
Prevención, evaluación y control
Un proceso organizado en tres fases conectadas
1
Prevención
Establecemos las bases para reducir la exposición y mejorar las condiciones organizacionales antes de que el riesgo se agrave.
- Política preventiva.
- Difusión y sensibilización.
- Mecanismos contra violencia laboral.
- Promoción del entorno favorable.
2
Evaluación
Aplicamos instrumentos, analizamos resultados y determinamos las áreas, grupos o factores que requieren atención.
- Aplicación en línea.
- Reportes automáticos.
- Niveles de riesgo por categoría.
- Evaluaciones específicas cuando proceda.
3
Medidas de control
Transformamos los resultados en acciones concretas con responsables, fechas, indicadores y seguimiento.
- Programa de intervención.
- Acciones organizacionales y grupales.
- Atención individual cuando corresponda.
- Evaluación posterior de resultados.
Resultados organizados para facilitar el análisis
La plataforma permite visualizar tendencias, niveles de riesgo y categorías que requieren revisión o intervención.
Cargas de trabajoAlto
Control sobre el trabajoMedio
Liderazgo y relacionesAlto
Entorno organizacionalFavorable
Plataforma psicométrica Elghis
Aplicación digital, procesamiento automático y reportes listos para revisar
Aplicaciones completamente en línea
Los trabajadores pueden responder desde computadora, tableta o celular.
Calificación y reportes automáticos
Los resultados se procesan y organizan para reducir tiempos y errores operativos.
Resultados por centro, área o grupo
La estructura puede configurarse para facilitar comparaciones y priorizar acciones.
Reportes descargables y trazabilidad
Conserve resultados y evidencias para análisis, seguimiento y documentación interna.
Evaluaciones específicas
Cuando los resultados o las condiciones lo requieren, profundizamos la evaluación
Podemos integrar evaluaciones psicológicas específicas para trabajadores expuestos a violencia laboral o factores de riesgo psicosocial, especialmente cuando existen signos o síntomas que requieren valoración profesional.
- Entrevista psicológica individual.
- Evaluación de síntomas y afectaciones relacionadas con el trabajo.
- Valoración posterior a acontecimientos traumáticos severos.
- Orientación, canalización y recomendaciones de atención.
- Seguimiento profesional cuando resulte pertinente.
La evaluación individual no se aplica de manera indiscriminada.
Se define con base en la exposición, los resultados, la presencia de signos o síntomas y el criterio del profesional responsable, preservando la confidencialidad clínica.
Servicios psicológicos
Atención presencial y en línea orientada al bienestar y al cumplimiento
Complementamos las acciones organizacionales con servicios psicológicos para atender necesidades individuales y grupales que surjan durante la implementación.
Psicología presencial
Atención programada en las instalaciones de la organización o en un espacio profesional, según la ubicación y el alcance del proyecto.
- Entrevistas y evaluaciones individuales.
- Intervención en situaciones de violencia o crisis.
- Talleres y sesiones grupales.
- Orientación a líderes y Recursos Humanos.
Psicología en línea
Sesiones remotas para ampliar cobertura, facilitar la atención en distintas sedes y reducir barreras de traslado.
- Atención individual por videollamada.
- Seguimiento psicológico remoto.
- Orientación y canalización.
- Cobertura para equipos distribuidos.
Obligaciones diferenciadas
El alcance depende del número de trabajadores del centro de trabajo
Antes de iniciar, determinamos qué disposiciones corresponden al centro de trabajo y configuramos el proyecto con base en su tamaño.
Enfoque en política, prevención, difusión, acontecimientos traumáticos severos y entorno favorable.
- Política preventiva.
- Medidas de prevención.
- Información a trabajadores.
Incluye identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial, además de medidas de control cuando procedan.
- Evaluación de factores de riesgo.
- Acciones de control.
- Registros y seguimiento.
Además de lo anterior, se evalúa el entorno organizacional favorable y se documentan los resultados.
- Factores de riesgo psicosocial.
- Entorno organizacional.
- Programas y registros.
Entregables y evidencias
Documentación útil para gestionar, demostrar y mejorar el proceso
Política y documentos
Formatos, lineamientos, mecanismos y documentos adaptados al proyecto.
Resultados y reportes
Reportes automáticos, análisis por categorías, grupos y niveles de riesgo.
Programa de control
Acciones, responsables, áreas, fechas y mecanismos de seguimiento.
Registros y evidencias
Organización de aplicaciones, medidas adoptadas, atención y reevaluaciones.
Construyamos un programa NOM-035 acorde con su centro de trabajo.
Comparta el número de trabajadores, sedes, evaluaciones previas y necesidades actuales. Prepararemos una propuesta con prevención, evaluación, control, plataforma y servicios psicológicos.
El alcance debe definirse conforme al tamaño del centro de trabajo, los resultados obtenidos y las condiciones particulares de la organización. El servicio apoya la implementación y documentación; no implica una certificación o autorización de la STPS.